第一节 物流价值与现代物流的兴起

第二节 现代物流的职能与特征

第三节 供应链与供应链管理

第一节 物流外包

第二节 第三方物流

第三节 第四方物流

第一节 客户服务

第二节 物流客户服务细分与差异化的服务战略

第三节 管理客户服务

第一节 预测与需求计划

第二节 需求预测考虑的因素

第三节 需求预测过程与方法

第四节 预测的支持系统及组织与管理

第一节 采购与采购管理概述

第二节 电子商务环境下的采购管理

第三节 供应市场研究与采购战略细分

第四节 战略采购管理流程概述

第五节 采购职能活动与管理的组织结构

第六节 供应商选择与管理

第一节 库存管理的基本原理和方法

第二节 库存决策模型

第三节 协同库存决策VMI与JMI

第一节 仓储管理概述

第二节 仓储基本决策管理

第三节 仓库的布局与基本作业

第四节 仓库的基本作业

第一节 物流运输管理概述

第二节 运输方式及其选择

第三节 运输成本和定价

第四节 运输管理的基本决策

第五节 物流配送及其管理

第六节 配送中心及其管理

第一节 供应链整合运营

第二节 供应链管理中的S&OP及其效用

第三节 S＆OP成功实施要素

第四节 S&OP实施流程与步骤

第五节 协同规划、预测和补货

第一、二节 信息在物流系统中的作用与要求、订单管理系统

第三节 物流信息技术

第四节 物流信息系统

第五节 企业资源计划

第一节 物流成本的定义与内容

第二节 物流成本测度的方法体系

第三节 物流成本核算与管理框架

第四节 物流成本控制

第一节 供应链绩效概论

第二节 供应链综合绩效评价模型

第三节 毕马威模型

第四节 现金流量周期

第五节 整合物流供应链绩效评价指标

第一、二节 物联网的概念和特点、物流管理中物联网技术的组成部件

第三、四节 物联网与智能物流、物联网在物流领域应用的未来趋势

第一节 物流金融概述

第二节 资本融通模式

第三节 资产融通模式

第一、二节 电子商务与物流、电子商务中的物流管理

第三节 电子商务中物流管理的内容

第四、五节 电子商务物流模式与发展趋势、电子商务与逆向物流